常見問題

如何下訂單？

選擇商品後加入購物袋，確認商品與收件資料即可進入結帳流程。

可以使用哪些付款方式？

可使用信用卡、LINE Pay、Apple Pay 或 ATM 轉帳；實際可用方式以結帳頁顯示為準。

訂單成立後可以修改嗎？

訂單成立後若需調整，請先聯絡客服確認商品與配送狀態。

如何取消訂單？

請於商品出貨前聯絡客服提出取消申請；實際結果依訂單處理狀態為準。

配送需要多長時間？

配送時間依地區而異，一般本島地區約 1–3 個工作天可送達，離島地區約 5–7 個工作天。下單後您將收到出貨通知信，可隨時查詢物流進度。

運費如何計算？

配送費用依配送地區與服務方式計算，詳細金額請參考配送說明頁。

可以指定配送時間嗎？

實際可選時段依台灣本地物流服務為準，出貨後可依物流通知調整。

如何查詢配送進度？

商品出貨後會寄送配送資訊，亦可於會員中心的訂單列表查看最新進度。